1.什么是日本YAHOO拍卖？

日本YAHOO拍卖简称YAHOO日购，是日本最具有人气的拍卖网站之一。其严格的管理深受买家和卖家的信赖。出品的商品多达 8000万件以上，各种品牌类型、各种新旧成色的拍卖品应用尽有。

2.为什么我出品的价格一下子从1000日元涨到了100000日元?而不是一个单位一个单位地上涨?

当有别的买家在跟您竞拍时，就会出现这种情况。例如对某件拍卖，您的出价是10万日元，现在价格是1000日元，如果没有人跟您竞争，您最终会以1000日元得标。

当快结束时，有人突然用12万日元出价，则日购网会帮您以"12万 + 加价单位"再次出价，所以现在价格会突然上涨到12万以上，例如：12万5000。

3.为什么我出价10000日元,现在价格还是1300日元?

日购网不会将您的10000日元立即出价到YAHOO上,而是在现在价格的基础上加一个加价单位后才出价。

4.YAHOO代拍为什么不可以弃标？

如果一件商品在YAHOO拍卖上成功卖出，卖家需要给YAHOO交纳得标金额的5.25%作为系统使用费。

如果买家又不要了，则卖 家会白白损失得标金额的5.25%。卖家便会给我们一个差评并将我们加入黑名单，以后我们就不能再竞拍他的商品。差评太多，我们的ID就要报废，一张信用 卡只能绑定一个ID

所以，这就是日购网需要您在竞拍前交纳信用订金或是保证金的主要原因。。

5.为什么总是提示"您的出价低于卖家设定的最低成交价格"？

日本YAHOO卖家在将宝贝上架到YAHOO上时,他可以额外设定一个最低成交金额（卖家须额外给YAHOO交15日元/件的费用）,例如:18000日元，当您的出价低于18000日元时，系统会提示一个错误消息：您的出价低于卖家设定的最低成交价格。 卖家设定的最低成交金额是多少，我们是看不到的，只有YAHOO知道。

还有一种情况，就是对某件拍卖，例如：有其它买家出价到10000日元，现在价格是500日元，如果您的出价低于10000日元，则出价时也会提标一个错误消息。其它买家出价到了多少，我们也是看不到的。

6.为什么在快结标时,结束时间被自动延长,是不是卖家在搞鬼?

不是的，YAHOO不会充许卖家这样做的。卖家在将货品上架时，可以选择设置是否自动延时，如果卖家自动延时，那么卖家须额外给YAHOO交15日元/件自动延时费。如果设置自动延时，则在拍卖结束5分钟以内，如果有人出价，则拍卖会自动延时5分钟结标，直到离结束5分钟没有人出价为止。

您支付一越快，我们和卖家交易就越快，您收到宝贝也就越快。

7.支付一预付的800日元是什么费用？

支付一预付的800日元是预收的日本国内邮费和日本银行转帐费，这个费用在支付二时将多退少补。

8.物品被海关扣了,怎么办?

如果被海关要求开箱检查,海关会发个通知单给您,您凭这个通知单到海关去清关,或补交相关关税，如果需要我们提供单据，请联系日本客服。

9.是否可以将保证金转换成订金?

可以。请联系旺旺客服。

10.如何退回订金?

到会员中心->我的帐户->订金退回,填写您的收款帐号和退回金额。